「まだまだ全然具体的でないので、申し訳ないのですが・・・。勉強の為の資料っていただけるのですか？」ってお客様がよくおっしゃる言葉です。
こんな言葉をお聞かせいただくと、いつも申し訳ないな～と胸が痛くなります。
そして、思います。「やっぱり住宅業界は、遅れているんだな～。」って。
何が遅れているかというと、住宅会社が持っている考え方（常識）です。
提供する情報は、価格と間取りだけ。うちは最高です。だから買ってください。ただ、それだけ。
本当は、全ての人にピッタリの土地、家なんてものはありません。ご家族それぞれの文化が違うからです。ですから、お客様は自分たち家族にとって良い住宅なのか？家族にとって良い会社なのか？家族にとって良い担当なのか？を見極め、住宅会社は、自分の住宅で提供する価格で、お客様が満足するかどうかを見極めなければなりません。
「自由設計が出来ます。自分の為の家をつくりましょう。」と業界全体が言っているのにもかかわらず、お客様が気持ちよく、自由設計とは何か？そもそも、家って私たち家族にとって必要なの？自分の家ってどんなのがいいのだろう？と学べる場が少ないのです。
住宅は、個人が購入する中では、最も高い買物のひとつです。そして、ローンの借入をします。その購買決定がその後の人生に大きく影響します。その買物を、忙しい施主の代わりに、本当に役に立つ知識や情報をアドバイスしコンサルティングする人がいないのは、とても悲しい事です。
実際お客様は大変です。例えば、私は建物と資金計画のプロだから、いつもその事を忘れた事がありません。どうしたらいいのかな？他の方法はないのかな？と24時間頭の中はグルグルしています。
お客様も一緒です。仕事をもたれています。今の時代、仕事のために、家族と過ごす貴重な時間を削って働かれている方もいるかもしれません。家庭を守られている奥様も一緒です。私が主夫をもしやったら、多分3日でノイローゼになります。それだけ重労働なのです。
そんな中。良い家を建てるには、やはり時間とアドバイザーが必要不可欠です。今は本当にチャンスです。（なぜか？はお会いできた時に）本当に幸せになれるマイホームを持ちたいなら、一歩踏み出しましょう。それは、ご家族が将来について語り合ったり、今を見つめたりすることです。